Leverans & Returer

FRAKT AVGIFTER

Leveranser inom Sverige levereras av Schenker.
Leveranser utomlands skickas av UPS.

Frakt inom Sverige kostar 65 sek.

Frakt inom Europa kostar 89 sek

LEVERANSINFORMATION
Sverige: Schenker 3-5 dagar
Europa: UPS 3-7 dagar

Observera att leveranstider endast tillhandahålls som riktlinjer, utan att ta hänsyn till eventuella förseningar.

RETUR OCH UTBYTE

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar utan att ange någon anledning.

Avbokningsperioden löper ut 14 dagar från den dag då du förvärvar (eller en tredje part som inte är en transportör och som anges av dig förvärvar) fysisk besittning av varorna.

För att utöva rätten att annullera måste du informera oss via e-post till [email protected]

För beställningar som returneras kommer vi att utfärda dig en fullständig återbetalning inklusive fraktkostnaden som du betalat. Vi kan göra ett avdrag från ersättningen för värdeförlust för levererade varor, om förlusten är resultatet av onödig hantering av dig.

Vi kommer att göra ersättning utan onödigt dröjsmål och senast:

(i) 14 dagar efter dagen vi får tillbaka några av de levererade varorna från dig; eller

(ii) (om tidigare) 14 dagar efter dagen du ger oss bevis för att varorna har returnerats; eller

(iii) om inga varor levererades, 14 dagar efter den dag då vi informeras om din annullering.

Vi kommer att göra återbetalning med samma betalningsmedel som du använde för den första transaktionen, under alla omständigheter kommer du inte att ta några avgifter till följd av återbetalningen.

I händelse av att vi har skickat varor till dig och du har returnerat din beställning, kan vi hålla tillbaka återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller om du har tillhandahållit bevis för att ha skickat tillbaka varorna, det som är tidigast. [Om vi inte får tillbaka den annullerade beställningen kan vi komma att ordna med att hämta det från dig till din kostnad.]

Du ska returnera din beställningar till
Estelle & Thild AB
UPS Supply Chain Solutions
Stensätravägen 5-7
SE12739 Skärholmen
Sverige

Du måste bära kostnaden för att returnera varorna.